Khởi kiện ngân hàng vì bị mất tiền do kẻ gian sử dụng thẻ tín dụng

Trong bối cảnh ngày càng nhiều vụ lừa đảo tài chính xảy ra, một vụ kiện giữa ông Nguyễn Trần Hưng Long và ngân hàng đã thu hút sự chú ý của dư luận. Ông Long đã phải đối mặt với khoản tiền lên đến 127 triệu đồng do kẻ gian sử dụng thẻ tín dụng của mình để thực hiện các giao dịch trái phép. Mặc dù đã có những nỗ lực để yêu cầu ngân hàng hoàn trả số tiền này, nhưng ông đã không nhận được sự đồng tình từ phía ngân hàng.

Vụ kiện giữa ông Long và ngân hàng

Ngày 10/7, Tòa án Nhân dân Khu vực 1 TP HCM đã tiến hành xét xử vụ kiện giữa ông Nguyễn Trần Hưng Long, người mở thẻ tín dụng, và ngân hàng mà ông đã ký hợp đồng. Ông Nguyễn Phi Hùng, người sử dụng thẻ tín dụng phụ, cũng được xác định là có liên quan trong vụ việc này.

Vụ mất trộm thẻ tín dụng trong chuyến du lịch

Hồ sơ vụ án cho thấy, vào năm 2013, ông Long đã mở hai thẻ tín dụng với ngân hàng, trong đó ông là chủ thẻ chính và thẻ phụ được cấp cho bạn của ông, ông Hùng. Trong một chuyến du lịch tại Mỹ vào tháng 2 năm 2024, cả hai đã bị kẻ trộm lấy mất ví, trong đó có chứa thẻ tín dụng của ngân hàng. Ngay sau khi phát hiện, ông Hùng đã thông báo cho ngân hàng và yêu cầu ngăn chặn các giao dịch bất hợp pháp, nhưng ngân hàng không có biện pháp kịp thời.

Yêu cầu hoàn trả và phản ứng từ ngân hàng

Sau khi trở về Việt Nam, ông Hùng đã liên hệ với ngân hàng để yêu cầu không phải chịu trách nhiệm cho các giao dịch gian lận. Tuy nhiên, ngân hàng đã từ chối và yêu cầu ông Long phải thanh toán toàn bộ số tiền. Để tránh ảnh hưởng đến lịch sử tín dụng, ông Long và ông Hùng đã tạm thời thanh toán số tiền 127 triệu đồng.

Khởi kiện và lý do không được chấp nhận

Ông Long đã quyết định khởi kiện ngân hàng với yêu cầu hoàn trả số tiền đã thanh toán, cùng với khoản bồi thường cho tổn thất tinh thần. Tuy nhiên, trong phiên tòa, đại diện ngân hàng cho rằng họ đã chuyển nhượng toàn bộ dịch vụ bán lẻ cho một ngân hàng khác và không còn trách nhiệm đối với các giao dịch phát sinh sau thời điểm chuyển nhượng.

Luật sư bảo vệ quyền lợi cho nguyên đơn

Luật sư của ông Long đã lập luận rằng việc chuyển nhượng giữa hai ngân hàng không thể đẩy toàn bộ trách nhiệm cho khách hàng. Ông cũng nhấn mạnh rằng ngân hàng có nghĩa vụ bảo vệ quyền lợi của khách hàng trong quá trình sử dụng thẻ tín dụng. Việc không ngăn chặn giao dịch khi đã được thông báo là một thiếu sót nghiêm trọng.

Phản biện từ phía ngân hàng

Đại diện ngân hàng đã khẳng định rằng việc chuyển nhượng quyền sở hữu là hợp pháp và ông Long đã đồng ý với điều này. Họ cho rằng nguyên đơn cần phải kiện ngân hàng mới, vì mọi trách nhiệm đã được chuyển giao.

Quyết định của Tòa án

Sau nhiều giờ xét xử, Tòa án đã bác bỏ toàn bộ yêu cầu khởi kiện của ông Long. HĐXX cho rằng ngân hàng đã hoàn tất việc chuyển nhượng và ông Long không cung cấp được chứng cứ chứng minh việc ngân hàng mới từ chối giải quyết yêu cầu của mình.

Vấn đề báo chí và công khai phiên tòa

Trong quá trình diễn ra phiên tòa, đã có sự tranh cãi về việc cho phép phóng viên tham dự. Mặc dù có quy định cho phép báo chí tham gia, nhưng chủ tọa đã yêu cầu thêm giấy tờ và gây khó khăn cho việc đưa tin về vụ án.

Vụ kiện này không chỉ là một bài học cho ông Long mà còn là một lời cảnh tỉnh cho nhiều người khác về việc bảo vệ tài sản và quyền lợi của mình trong thế giới tài chính ngày nay.